Q Multi AI Desk는 무엇인가요?

A 멀티 AI Desk 서비스는 다양한 형식의 문서에 상관없이 요약, 채팅, 대화가 가능하고 요약, 초벌기사 제작, 영상 스크립트, 쇼츠 스크립트 및 블로그 글도 간편하게 작성할 수 있습니다.

Q 작동 방식이 어떻게 되나요?

A 이 애플리케이션은 문서의 내용을 인공 지능으로 분석하고 사용자가 질문하고 답을 얻을 수 있는 채팅 인터페이스를 제공합니다.

Q 모든 종류의 문서를 업로드할 수 있나요?

A 우리는 다양한 문서 형식을 지원합니다: ".pdf", ".txt", ".doc", ".csv", ".hwp"

Q 가격은 어떻게 책정되나요?

A Multi AI Desk는 Premium, Pro 및 Enterprise의 세 가지 계획을 제공합니다. [자세한 내용은 여기를 참조하세요].

Q 앱을 사용하려면 계정 생성이 필요한가요?

A 이 서비스를 사용하려면 계정을 만들 필요가 있습니다.

Q 앱의 다른 사용자들과 채팅이 가능한가요?

A 다른 사용자와의 채팅은 지원되지 않습니다.

Q 업로드할 수 있는 문서 수에 제한이 있나요?

A 구독 정책에 따라 달라집니다. 여기를 클릭하시면 좀 더 정확히 아실 수 있습니다.

Q 앱 사용이 무료인가요?

A 무료로 사용 가능하지만 구독 정책에 따라 달라집니다. 여기를 클릭하시면 좀 더 정확히 아실 수 있습니다.

Q 구독을 취소하면 환불을 받을 수 있나요?

A 구독 신청 후 1주일 이내에 신청 가능합니다. 취소 신청은 kwh@koreatimes.co.kr로 해주시거나 문의하시기 바랍니다.

Q 다른 언어로 채팅이 가능한가요?

A 한글 또는 영어로 채팅 가능합니다.

Q 채팅 기록을 다운로드할 수 있나요?

A 채팅 기록은 다운로드할 수 없습니다.

Q AI가 답변하지 못하는 질문이 있다면 어떻게 하나요?

A 업로드된 문서에 질문에 대한 정보가 있는 경우 AI가 제공할 가능성이 높습니다. AI는 계속 학습 중이므로 답이 없으면 항상 다르게 표현하거나 다른 질문을 할 수 있습니다.

Q 내 데이터가 안전한가요?

A 개인적인 정보나 민감한 정보는 입력하지 말아 주시기 바랍니다.

Q Multi AI Desk 사용 중 문서를 편집할 수 있나요?

A 현재는 사용 중인 문서를 편집하는 것은 가능하지 않습니다.

Q Multi AI Desk를 모든 기기에서 사용할 수 있나요?

A 네 가능합니다. 그러나 화면 제약상 PC를 이용하시는 것이 효율적입니다.

Q 업로드할 수 있는 문서 크기 제한이 있나요?

A 무료 사용자의 문서 업로드 최대 파일 크기는 10MB입니다. 프리미엄 및 프로 사용자는 각각 50MB와 100MB까지 업로드할 수 있습니다.

Q 한 번에 여러 문서를 업로드할 수 있나요?

A 한 번에 한 개씩 문서 업로드가 가능합니다. 향후 업그레이드 예정에 있습니다.

Q 암호로 보호된 문서를 Multi AI Desk에 업로드할 수 있나요?

A 불가합니다. 암호로 보안된 문서는 업로드할 수 없습니다.

Q Multi AI Desk에 채팅 세션이 얼마나 오래 저장되나요?

A 브라우저 탭이 열려 있는 한 채팅 세션이 계속 사용 가능하고 한 번 올린 파일은 1개월간 보관됩니다.

Q Multi AI Desk 사용 중 문의사항이나 문제가 있다면 어떻게 하나요?

A 문제가 발생하거나 질문이 있으면 챗봇을 이용하시거나 webrp1900@gmail.com로 문의하십시오!

Q 질문에 대한 답변에서 정보가 누락될 경우에는 어떻게 하나요?

A 사용자의 질문이 명확하지 않을 경우 데이터가 누락될 수 있습니다.